Tu información merece cuidado y respeto

1. Alcance de esta política

Esta política aplica a la información recopilada a través del sitio web de Magic Kids, incluyendo la navegación, creación de cuenta, realización de pedidos, formularios y comunicaciones relacionadas con la tienda.

Al utilizar el sitio, el usuario reconoce haber leído esta Política de Privacidad.

2. Información que podemos recopilar

Dependiendo de cómo utilices el sitio, Magic Kids puede recibir información como:

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Dirección de facturación o entrega.
• Información relacionada con pedidos y productos adquiridos.
• Datos técnicos básicos de navegación, como dispositivo, navegador o dirección IP.
• Información enviada voluntariamente mediante formularios de contacto o soporte.

3. Cómo utilizamos la información

La información recopilada puede utilizarse para:

• Procesar y administrar pedidos.
• Contactar al comprador cuando sea necesario.
• Gestionar entregas, cambios, devoluciones o soporte.
• Mantener y mejorar el funcionamiento del sitio.
• Prevenir fraude o usos indebidos.
• Enviar comunicaciones comerciales cuando exista autorización o una base válida para hacerlo.

4. Información asociada a pedidos

WooCommerce y las herramientas conectadas a la tienda pueden almacenar información necesaria para gestionar compras, facturación, entrega y soporte.

Esta información puede incluir datos del comprador, productos adquiridos, importes, estado del pedido y datos necesarios para la entrega.

5. Cookies y tecnologías similares

El sitio puede utilizar cookies para recordar preferencias, mantener sesiones, gestionar el carrito, analizar el funcionamiento del sitio y mejorar la experiencia de navegación.

Tipos de cookies que pueden utilizarse

• Necesarias: permiten funciones básicas como carrito, sesión y checkout.
• Preferencias: recuerdan determinadas configuraciones del usuario.
• Analíticas: ayudan a comprender el uso del sitio.
• Marketing: pueden utilizarse si se integran herramientas publicitarias o de medición.

6. Proveedores y servicios de terceros

Para operar la tienda, Magic Kids puede utilizar servicios de terceros, por ejemplo:

• Pasarelas o proveedores de pago.
• Empresas de transporte y entrega.
• Servicios de hosting y seguridad.
• Herramientas de correo electrónico o marketing.
• Servicios de analítica o medición.

Estos proveedores pueden procesar únicamente la información necesaria para prestar sus servicios, de acuerdo con sus propias políticas y condiciones.

7. Seguridad de la información

Magic Kids procura aplicar medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

8. Conservación de los datos

La información se conservará únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fue recopilada y con las obligaciones legales u operativas aplicables.

Algunos datos relacionados con pedidos o transacciones pueden requerir periodos de conservación mayores.

9. Derechos del usuario

Según la legislación aplicable, el usuario puede tener derecho a solicitar información o ejercer determinadas opciones respecto a sus datos.

10. Información de menores de edad

Magic Kids comercializa productos infantiles, pero la tienda y el proceso de compra están dirigidos a adultos responsables de realizar las transacciones.

No se pretende recopilar deliberadamente información personal de menores sin la intervención o autorización correspondiente de su representante.

11. Cambios a esta política

Magic Kids puede actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en sus procesos, herramientas, servicios o requisitos legales.

La versión publicada en el sitio será la vigente a partir de su fecha de actualización.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad, datos personales o el uso de la información, utiliza los canales disponibles en la página de Contacto.